O Serviço Gestão de Doentes do Centro Hospitalar do Porto é um Serviço Transversal que tem por objecto assegurar as seguintes áreas:
A. Arquivo Clínico »
B. Gabinete de Expediente Geral »
C. Gabinete de Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica ao Exterior »
D. Sector de Gestão Administrativa »
E. Agendamento de Consultas »
A. Arquivo Clínico
Coordenadora Técnica: Zita Guimarães
- Organização e gestão de Processos Clínicos;
- Recepção de pedidos de acesso à informação clínica, relatórios médicos, cópias de processos clínicos e de meios complementares de diagnóstico e terapêutica (exames e análises) para o Hospital Maria Pia e Maternidade Júlio Dinis.
Contactos:
Unidade Hospital de Santo António (HSA) Responsável Zita Guimarães Ext: 4171 Endereço Electrónico: luisguimaraes.arquivoclinico@chporto.min-saude.pt Ext Geral: 4172; 4170 Endereço Electrónico: geral.arquivo@chporto.min-saude.pt
Unidade Maternidade Júlio Dinis (MJD) Coordenador Técnico: Zita Guimarães Ext: 2250 Endereço Electrónico: zitag.arquivoclinico@chporto.min-saude.pt Geral-Ext: 2244
B. Gabinete de Expediente Geral - Centralizado no HSA
- Acesso à documentação Clínica;
- Elaboração de pedidos de relatórios médicos e certidões;
- Disponibilização de cópias de processos clínicos e meios complementares de diagnóstico e terapêutica ao exterior.
Contactos:
Coordenador Técnico: Zita Guimarães Ext: 4171 Geral - Ext: 4168 Endereço Electrónico: geral.expediente@chporto.min-saude.pt
C. Gabinete de Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica ao Exterior - Centralizado no HSA
- Marcação de meios complementares de diagnóstico e terapêutica (exames e análises) para realização no exterior, perante impossibilidade de realização interna;
- Responsabilização pela emissão de Termos de Responsabilidade;
- Conferência de facturas.
D. Atendimento e Apoio ao Utente
- Recepção de pedidos de relatórios médicos do Hospital de Santo António;
- Recuperação de taxas moderadoras em débito e resposta a reclamações;
- Registo de óbitos;
- Desmarcação da actividade programada em caso de óbito;
Contactos:
Apoio ao Utente: Ext: 1956 / 1204 / 1357 Endereços Electrónicos: geral.gestaodedoentes@chporto.min-saude.pt apoioaoutente.cobranca@chporto.min-saude.pt
E. Agendamento de Consultas
- Marcação/Desmarcação/e Remarcação de Consultas
Contactos:
- Tel: 222077500 Ext 4169/4254/4329/4338
- Mail: agendas@chporto.min-saude.pt
Arquivo Clínico Coordenadora Técnica: Zita Guimarães
Gabinete de Gestão do Acesso à Informação Clínica Coordenadora Técnica: Zita Guimarães
Gabinete de Transportes Não Urgente de Doentes Responsável: Eduardo Ferreira
Casa Mortuária Responsável: Marlene Bonifácio
Agendamento / Consultas Responsável: Irene Silva
Gabinete de MCDT´s aos Exterior Responsável: Luísa Pinto
Secretariados Clínicos Responsável: Libânia Monteiro Jtentugal.gestaodedoentes@chporto.min-saude.pt Ext 4240 |