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Publicação de Indicadores de qualidade
Relatório Acesso a Cuidados de Saúde
Lista de Pretações de Serviços
Consultas - Tempos de Espera
Urgências - Tempo de Espera
Carta dos Direiros de Acesso aos Cuidados de Saúde
   
Directora
  Dra. Cristina Fiúza
Contactos
  Telefone:222077500
Ext: 1796
Localização
 
Hospital de Santo António
Informações
 

O Serviço Gestão de Doentes do Centro Hospitalar do Porto é um Serviço Transversal que tem por objecto assegurar as seguintes áreas:


A. Arquivo Clínico »

B. Gabinete de Expediente Geral »

C. Gabinete de Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica ao Exterior »

D. Sector de Gestão Administrativa »

E. Agendamento de Consultas »




A. Arquivo Clínico

Coordenadora Técnica: Zita Guimarães

- Organização e gestão de Processos Clínicos;

- Recepção de pedidos de acesso à informação clínica, relatórios médicos, cópias de processos clínicos e de meios complementares de diagnóstico e terapêutica (exames e análises) para o Hospital Maria Pia e Maternidade Júlio Dinis.


Contactos:

Unidade Hospital de Santo António (HSA)
Responsável Zita Guimarães
Ext: 4171
Endereço Electrónico: luisguimaraes.arquivoclinico@chporto.min-saude.pt
Ext Geral: 4172; 4170
Endereço Electrónico: geral.arquivo@chporto.min-saude.pt

Unidade Maternidade Júlio Dinis (MJD)
Coordenador Técnico: Zita Guimarães
Ext: 2250
Endereço Electrónico: zitag.arquivoclinico@chporto.min-saude.pt
Geral-Ext: 2244




B. Gabinete de Expediente Geral - Centralizado no HSA

- Acesso à documentação Clínica;

- Elaboração de pedidos de relatórios médicos e certidões;

- Disponibilização de cópias de processos clínicos e meios complementares de diagnóstico e terapêutica ao exterior.


Contactos:

Coordenador Técnico: Zita Guimarães
Ext: 4171
Geral - Ext: 4168
Endereço Electrónico: geral.expediente@chporto.min-saude.pt




C. Gabinete de Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica ao Exterior - Centralizado no HSA

- Marcação de meios complementares de diagnóstico e terapêutica (exames e análises) para realização no exterior, perante impossibilidade de realização interna;

- Responsabilização pela emissão de Termos de Responsabilidade;

- Conferência de facturas.




D. Atendimento e Apoio ao Utente

- Recepção de pedidos de relatórios médicos do Hospital de Santo António;

- Recuperação de taxas moderadoras em débito e resposta a reclamações;

- Registo de óbitos;

- Desmarcação da actividade programada em caso de óbito;


Contactos:

Apoio ao Utente:
Ext: 1956 / 1204 / 1357
Endereços Electrónicos:
geral.gestaodedoentes@chporto.min-saude.pt
apoioaoutente.cobranca@chporto.min-saude.pt




E. Agendamento de Consultas

- Marcação/Desmarcação/e Remarcação de Consultas

Contactos:

- Tel: 222077500 Ext 4169/4254/4329/4338

- Mail: agendas@chporto.min-saude.pt




Arquivo Clínico
Coordenadora Técnica: Zita Guimarães

Gabinete de Gestão do Acesso à Informação Clínica
Coordenadora Técnica: Zita Guimarães

Gabinete de Transportes Não Urgente de Doentes
Responsável: Eduardo Ferreira

Casa Mortuária
Responsável: Marlene Bonifácio

Agendamento / Consultas
Responsável: Irene Silva

Gabinete de MCDT´s aos Exterior
Responsável: Luísa Pinto

Secretariados Clínicos
Responsável: Libânia Monteiro
Jtentugal.gestaodedoentes@chporto.min-saude.pt
Ext 4240

SNS

CENTRO BIOMÉDICO DE SIMULAÇÃO CHP/ICBAS (CBS)

Centro de Genética Médica Doutor Jacinto Magalhães

SNS 24
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