Serviço de Gestão de Doentes

Diretora | Cristina Fiuza Branco
BSc | Direito | Faculdade de Direito | Universidade de Coimbra
Administradora Hospitalar 

Contactos
 222 077 500 | Ext. 1796 

O Serviço de Gestão de Doentes do Centro Hospitalar Universitário do Porto é um serviço transversal que tem por objetivo assegurar o funcionamento das seguintes áreas:

Arquivo Clínico
Responsável | Luis Guimarães

  • Organização e gestão de Processos Clínicos;
  • Disponibilização dos Processos Clínicos quando e onde são necessários;
  • Desmaterialização de Informação Clínica.

Contactos
Unidade Hospital de Santo António (HSA)
Ext. 80170 | ✉ luisguimaraes.arquivoclinico@chporto.min-saude.pt
☏ 222 077 500 | Ext. Geral  4170 | ✉ geral.arquivo@chporto.min-saude.pt

Unidade Maternidade Júlio Dinis (MJD)
Ext. 80841
 222 077 500 | Ext. Geral 3017 | ✉ cmin.arquivoclinico@chporto.min-saude.pt

Gabinete de Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica ao Exterior
Responsável | Luísa Pinto

  • Emissão de Termos de Responsabilidade;
  • Marcação de meios complementares de diagnóstico e terapêutica para realização no exterior (exames e análises), perante impossibilidade de realização interna;
  • Conferência de faturas da atividade contratada.

Contactos
  222 077 506 | Ext. 1301 e 1680
mcdt@chporto.min-saude.pt

Gabinete de Atendimento e Apoio ao Utente
Responsável | Marlene Bonifácio

  • Receção de pedidos de relatórios médicos do Centro Hospitalar Universitário do Porto;
  • Recuperação de taxas moderadoras em débito;
  • Resposta a pedidos de anulação, reembolso e reclamações relativos a taxas moderadoras;
  • Registo de óbitos;
  • Desmarcação da atividade programada em caso de óbito;
  • Gestão de vinhetas médicas.

Contactos
 222 077 506 | Ext.  1204, 1205, 1357, 1956           
apoioaoutente.cobranca@chporto.min-saude.pt

Gabinete de Agendamento
Responsável | Irene Silva

  • Agendamento de primeiras consultas
  • Agendamento de Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica realizados no CHUPorto;
  • Gestão das agendas Médicas.

Contactos
 222 077 506 | Ext. 4169, 4254, 4329, 4338
agendas@chporto.min-saude.pt

Secretariados Clínicos
Responsável | Libânia Monteiro

  • Atendimento presencial e telefónico aos utentes;
  • Gestão administrativa das consultas dos utentes (marcação/remarcação/alteração);
  • Gestão e apoio administrativo aos clínicos da respetiva especialidade;
  • Cobrança de taxas moderadoras.

Contactos
☏  222 077 506 | Ext. 4240
libaniamonteiro.ce@chporto.min-saude.pt

Contactos das consultas de especialidade