O Serviço de Hematologia Laboratorial, integrado no Departamento de Patologia Laboratorial, está vocacionado principalmente para a execução de pedidos analíticos solicitados pelos Serviços Clínicos do Hospital. Tem ainda uma importante actividade formativa de Médicos Internos Complementares (de Patologia Clínica, Hematologia Clínica e Imunohemoterapia), licenciados em Farmácia, actualização permanente do Pessoal Técnico do Laboratório e ensino aos alunos técnicos das Escolas Politécnicas
Procura sempre dar uma resposta em tempo útil e de qualidade, que esteja à altura do nível de cuidados a prestar por uma instituição com a diferenciação do Hospital Geral de Santo António. Para além da rotina hematológica geral, especializou-se há muitos anos na caracterização citomorfológica do sangue periférico e da medula óssea, designadamente em situações hemato-oncológicas, e , desenvolveu uma rotina de estudo do glóbulo rubro, praticado diversas técnicas que permitem a caracterização das múltiplas patologias destas células.
Recebe para estudo amostras biológicas vindas do internamento, consulta externa e da urgência do Hospital, dando ainda apoio a outros hospitais da região Norte do País (principalmente no estudo citomorfológico da medula óssea e na investigação de patologia do glóbulo rubro).
Procurando adaptar-se ao crescente volume de solicitações por parte dos Serviços Clínicos, o Serviço tem sofrido nos últimos anos a uma profunda remodelação no sentido da automatização e da informatização, acompanhando os notáveis desenvolvimentos tecnológicos nestas áreas. Está hoje dotado de um sistema global de informatização, que muito tem beneficiado o seu funcionamento e agilizado a resposta dada ao Hospital. Existe uma “pirâmide” de acesso condicionado ao sistema informático, com validação dos resultados a vários níveis e consequente responsabilização dos diversos intervenientes no processo, de acordo com o seu grau de diferenciação.
A qualidade dos resultados é uma preocupação constante. O Serviço tem um sistema de controlo de qualidade interno e está integrado em dois programas de controlo de qualidade externos, um nacional (Instituto Ricardo Jorge) e um internacional (UK NEQAS), para todos os exames analíticos do Serviço, nomeadamente estudo morfológico de lâminas de sangue periférico e pesquisa de Parasitas.
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